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U
m artigo elaborado por Jodi Kantor e
David Streitfeld para o jornal
The New
York Times
sobre o ambiente de traba-
lho na Amazon provocou uma reação hilária
do seu fundador e presidente Jeff Bezos.
Escreveram Kantor e Streitfeld: “Nas ma-
nhãs de segunda-feira, os novos recrutas
esperam enfileirados a orientação para uma
imersão
de como é a maneira
especial
de
trabalhar na Amazon.
Inicialmente, a recomendação se já tra-
balharam em algum outro lugar é que eles
abandonem os hábitos medíocres aprendi-
dos anteriormente. Em seguida, vem outro
‘conselho’: quando ‘esbarrarem no muro’
em razão do ritmo de trabalho, só terão uma
solução, ‘escalar o muro’!?!?
Para se tornarem os melhores trabalha-
dores da Amazon, devem se nortear pelo
princípio da liderança da organização – são
14 normas inscritas
em cartões laminados.
Dias mais tarde, os que tiverem recebido
notas mais altas pelo seu desempenho ga-
nham um prêmio virtual, ou seja, a frase de
estímulo:
‘Eu sou único’
, introduzida na em-
presa na esperança de derrubar quaisquer
tipo de convenções do local de trabalho...
Na Amazon, os funcionários são estimu-
lados a destruir as ideias dos colegas nas
reuniões, a trabalhar até tarde e a obedecer
aos padrões dos quais a própria empresa se
gaba:
serem ‘irracionalmente engajados’
.
O catálogo dos telefones instrui os cole-
gas a enviar
feedback
secretos aos chefes
dos outros colegas, e este recurso é usado
frequentemente para sabotá-los.”
Realmente, a pressão sobre os funcioná-
rios da Amazon é muito grande e boa parte
deles não resiste, visto que o ambiente de
trabalho na empresa de fato é repleto de
atritos. Mas um fato interessante é que,
segundo os recrutadores, as pessoas que
deixam a Amazon são acolhidas de braços
abertos em outras companhias por causa
da sua ética de trabalho!?!?
Ao tomar conhecimento da reportagem
publicada no
The New York Times
, Jeff Bezos
comentou: “Não posso ficar calado ante as
práticas chocantemente insensíveis dos au-
tores desse artigo. Solicitei que se algum
dos empregados soubesse de casos como
os citados na matéria, ele deveria entrar em
contato comigo diretamente. Só um louco
ficaria numa empresa como a que foi des-
crita pelo jornal. Espero que vocês não reco-
nheçam o que foi escrito e que se divirtam
trabalhando com colegas brilhantes, ajudan-
do a inventar o futuro rindo.”
Claro que poucos (ou até talvez ninguém)
vão falar com Jeff Bezos, pois todos sabem
dos relatos que correm na organização so-
bre pessoas que já saíram da sua sala de
reuniões cobrindo o rosto com as as mãos,
pois estavam chorando, indignados e hu-
milhados após a sua reunião em separado
com o Nº 1 da Amazon.
Um fato, porém, não se pode desconhe-
cer, pois em julho de 2015 saiu a pesquisa
da revista
Forbes
atribuindo a Amazon o lu-
gar de maior varejista dos Estados Unidos
da América (EUA) com um valor de mercado
de US$ 250 bilhões – superando o Walmart
e classificando Jeff Bezos como o
quinto ho-
mem mais rico do planeta
!!!
•
POLÊMICA SOBRE O
AMBIENTE DE TRABALHO
NA
AMAZON
COMPORTAMENTO
O admirado e
também odiado
bilionário
empreendedor Jeff
Bezos, pelo seu
estilo de gestão.
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